Política de Privacidad

Última actualización: 17 de Julio del 2025

En Terracuerdo, la confianza y el respeto hacia nuestra comunidad son fundamentales. Por ello, estamos comprometidos con proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que interactúan con nosotros.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información.

1. ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros (ya sea en redes sociales, al registrarte a talleres o al adquirir productos):

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de pago (a través de plataformas seguras)
Redes sociales, comentarios o mensajes que nos envíes
Preferencias e historial de participación (talleres, productos, encuestas, etc.)

2. ¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos tus datos para:

Confirmar y gestionar tus compras o reservas
Compartirte información importante sobre talleres o eventos
Ofrecerte una mejor experiencia de atención
Enviarte comunicaciones relevantes (con tu consentimiento)
Cumplir con obligaciones legales o fiscales

3. ¿Cómo protegemos tu información?

Tus datos están resguardados bajo medidas administrativas y técnicas razonables. Utilizamos plataformas seguras para pagos y acceso limitado a información sensible.

No vendemos, compartimos ni alquilamos tu información a terceros con fines comerciales.

4. Terceros y herramientas

Podemos utilizar herramientas de terceros para procesar pagos, gestionar correos electrónicos o analizar el uso de nuestras plataformas (por ejemplo, Stripe, Wix, Google Analytics). Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y cumplen con estándares internacionales.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Solicitar corrección o eliminación
Retirar tu consentimiento para comunicaciones
Solicitar que dejemos de usar tus datos (cuando sea aplicable)

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:
contacto@terracuerdo.com

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos los cambios a través de nuestros canales oficiales. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestros medios.

Gracias por confiar en Terracuerdo. Nuestra misión es construir relaciones basadas en la transparencia, el cuidado y el respeto mutuo.
Tu información también merece ser tratada con conciencia.