Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de junio del 2025

Bienvenido/a a Terracuerdo. Al acceder, navegar, comprar o participar en cualquiera de nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos que los leas cuidadosamente.

1. Información General

Terracuerdo es un proyecto de diseño consciente, educación ambiental y bienestar colectivo. Ofrecemos productos sustentables, talleres, experiencias educativas y consultoría ecológica.

Estos términos aplican a todas las personas que interactúan con nuestra marca a través de nuestro sitio web, redes sociales, talleres presenciales o cualquier otro canal de venta y comunicación.

2. Reservas y Compras

Todos los precios están expresados en moneda nacional (MXN) e incluyen impuestos si corresponde.
Las reservaciones para talleres o experiencias se consideran válidas solo una vez confirmado el pago.
Al reservar un taller, aceptas nuestra Política de Reembolso, disponible públicamente en nuestros canales.

3. Uso Responsable de Productos

Nuestros productos están elaborados con materiales naturales y en colaboración con pequeños productores. Se recomienda seguir las instrucciones de uso y cuidado proporcionadas.
Terracuerdo no se hace responsable por el mal uso de los productos o su uso distinto al especificado.

4. Cambios o Cancelaciones

Nos reservamos el derecho de modificar fechas, ubicaciones o dinámicas de los talleres si ocurre algún imprevisto. En estos casos, se notificará con anticipación y se ofrecerán alternativas.
Si el participante desea cancelar, aplicará la política de reembolso vigente.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido visual, gráfico, textual o fotográfico de Terracuerdo es propiedad intelectual de la marca y no puede ser reproducido, distribuido ni utilizado con fines comerciales sin autorización previa por escrito.
Los materiales entregados en talleres (manuales, presentaciones, recursos visuales) son de uso exclusivo personal.

6. Comunidad y Respeto

Al participar en nuestras experiencias, aceptas mantener una actitud de respeto hacia otros participantes, talleristas y el entorno.
Nos reservamos el derecho de admisión o permanencia en caso de conductas inapropiadas.

7. Privacidad y Datos

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Solo utilizamos tus datos para fines relacionados con tu compra, reservación o contacto.
No compartimos tu información con terceros, salvo por requerimientos legales o para procesar pagos de forma segura.

8. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o sugerencia, puedes escribirnos a:
contacto@terracuerdo.com
999 448 6908

Gracias por creer en una forma más consciente, creativa y armoniosa de habitar el mundo.
Terracuerdo: diseño con sentido, vida con raíces.